Maintenance de site internet et d'application à Angers

Un site internet n'est jamais vraiment terminé. Les navigateurs évoluent, les extensions doivent être mises à jour, les certificats expirent, et un jour ou l'autre un formulaire cesse d'envoyer les messages sans que personne ne s'en aperçoive. La maintenance consiste à surveiller tout cela pour vous. Je l'assure pour les entreprises d'Angers et du Maine-et-Loire, que leur site ait été créé par RiberaDev ou par un autre prestataire.

Ce que comprend la maintenance

• Mises à jour du CMS, des extensions et des dépendances, testées avant d'être appliquées en production.
• Sauvegardes automatiques du site et de la base de données, conservées hors de l'hébergement, avec restauration en cas de problème.
• Surveillance de la disponibilité : si le site tombe, je suis alerté avant vos clients.
• Sécurité : certificat HTTPS, protection contre les tentatives de connexion abusives, correction des failles connues.
• Performance : contrôle régulier de la vitesse sur mobile et des indicateurs Core Web Vitals de Google.
• Petites modifications : changer un tarif, ajouter une page, mettre à jour des horaires ou une photo.
• Gestion technique du nom de domaine, des e-mails professionnels et de l'hébergement.

Formules et tarifs

Pour une application mobile ou un logiciel métier, la maintenance fait l'objet d'un devis adapté au volume d'utilisateurs et aux mises à jour des stores.

Vous avez repris un site sans documentation ?

C'est fréquent : le prestataire d'origine a disparu, personne n'a les accès, et le site affiche des erreurs. Je commence par un audit technique (accès, hébergement, versions, sauvegardes, sécurité), je remets le site en état, puis je vous propose soit une maintenance régulière, soit une refonte si le site est trop ancien pour être sauvé raisonnablement.

Pourquoi confier la maintenance à un développeur local

Quand un problème survient, vous appelez directement la personne qui connaît votre site, à Angers, aux horaires de bureau. Pas de ticket perdu dans une file d'attente, pas de centre d'appels. Les interventions sont tracées dans un rapport que vous recevez chaque trimestre : ce qui a été mis à jour, les éventuels incidents et les recommandations pour la suite.

La maintenance couvre les sites et applications web et mobiles. Pour le dépannage d'ordinateurs ou de réseaux d'entreprise, je vous orienterai vers un partenaire informatique angevin.

Ce qui arrive sans maintenance

Les problèmes les plus fréquents que je rencontre sur des sites laissés sans suivi sont toujours les mêmes : un formulaire de contact qui n'envoie plus rien depuis des mois, un certificat expiré qui affiche une alerte « site non sécurisé », une extension piratée qui redirige les visiteurs vers des publicités, ou un hébergement saturé qui rend le site très lent. Chacun de ces incidents fait perdre des clients en silence, et coûte souvent bien plus cher à réparer qu'une année de maintenance. Une surveillance régulière permet de les détecter le jour même, souvent avant que vos visiteurs ne s'en rendent compte.

Combien de temps pour démarrer ?

Comptez une semaine : récupération des accès, audit, première sauvegarde complète et mise en place de la surveillance. Vous pouvez ensuite me transmettre vos demandes de modification par e-mail ou par téléphone. Pour un nouveau projet, consultez la page création de site internet à Angers ou application mobile.